Уважаемые клиенты

В связи с пандемией, наши менеджеры работают в ограниченном режиме.

Если вы не готовы оплачивать или забирать товар, неспешите оформлять заказ.

Условия возврата товара в интернет-магазине Jong•Golf

Возврат товара в интернет-магазине Jong•Golf осуществляется в соответствии с законодательством. Все требования относительно качества приобретенной детской обуви Вы можете предъявлять только при наличии соответствующего чека.

Особенности осуществления возвратов в условиях оптовой торговли обувью от Jong•Golf™

Поскольку мы продаем товар оптом, замена качественных моделей обуви на другой размер не производится. Обувь продается партиями в количестве не менее одного ящика. Описания моделей, включая реалистичные фото и полную размерную линейку, представлены на сайте.

Наши партнеры – это оптовые покупатели, владеющие одним или несколькими бутиками детской обуви. В большинстве случаев они являются постоянными клиентами нашего оптового магазина и всегда имеют возможность ознакомиться с деталями закупки до ее осуществления.

Процедура возврата товара деловыми партнерами оптового интернет-магазина Jong•Golf

Благодаря прямым поставкам самого актуального товара с гарантией от производителя количество возвратов сводится к минимуму. Однако если розничные покупатели нашли определенные дефекты обуви, они могут обратиться непосредственно к владельцам бутиков.

Сначала предприниматели рассматривают каждый отдельный случай самостоятельно. Затем, если факт наличия брака подтверждается, наши партнеры могут обращаться к менеджерам интернет-магазина Jong•Golf для дальнейшего решения вопроса замены или возврата.

В случае совместной закупки 1-го ящика детской обуви в качестве заявителя следует воспринимать физическое лицо - организатора покупки. Замена или возврат касается только конкретных позиций одной модели, размера и цвета. При этом изделия должны в обязательном порядке соответствовать основным требованиям, будучи:

  • не использовавшимися, без видимых потертостей;

  • неповрежденными и недеформированными;

  • абсолютно чистыми.

Исключения при возврате

В соответствии с нормами законодательства, не подлежит обмену и бесплатному ремонту:

  • ношенная обувь;

  • обувь, имеющая явные эксплуатационные дефекты;

  • изделия, поврежденные механическим путем (с порезами и царапинами);

  • обувь, деформированная ношением, стиркой или самостоятельно сушкой;

  • пары, обработанные разрушающими химическими веществами;

  • обувь, подлежавшая ремонту до предъявления в магазин;

  • изделия, закупленные со скидками и уценками.

Стоит отметить, что такие причины, как низкий спрос на модели со стороны покупателей Ваших бутиков, не являются основанием для обмена или возврата партий детской обуви надлежащего качества.